Hallo,

vielleicht ist es dir schon mal passiert: die neue (oder auch alte) Lampe hat einen Defekt und muss eingesendet werden. Weder Hersteller noch Händler sind in der Pflicht für einen solchen Fall Ersatz bereit zu halten.

Wir bieten unseren Kunden seit einiger Zeit die tolle Möglichkeit an, Leihgeräte für die Dauer einer Reparatur über uns zu beziehen - und das kostenfrei, wenn die Lampe bei uns gekauft wurde. So konnten wir schon bei einigen Kunden den Zeitraum einer Reparatur überbrücken.

Unsere "Flotte" an Leihgeräten besteht aktuell aus einer Prime HD, einer Hydra 26 HD und einer Hydra 52 HD, jeweils mit Beckenrandhaltern. Wir übernehmen hierbe die Versandkosten der Leihlampe zum Kunden und vom Kunden zurück.

Wir denken, dass dies eine gute Herangehensweise darstellt.

Viele Grüße und ein tolles Osterwochenende